一、阿里云企业邮箱是什么？
阿里云企业邮箱是以企业域名做后缀的邮箱，既能体现公司的品牌和形象，又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理，还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理，是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。
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二、如何选择阿里云企业邮箱？
选购阿里云企业邮箱时需要考虑以下因素：
1、邮件收发的稳定性
有很多企业邮件服务器面临的困扰是，邮件数据的丢失、商业机密泄露、收发不稳定或者不及时。企业邮箱则是作为电子商务与海外贸易逐渐勃兴而流行，近
年来也逐渐成为企业不可或缺的交易与商机的载体。在电子商务平台与客户之间的商务来往中扮演着商务秘书的中介角色。因此邮件发送存储安全稳定，将成为了用
户体验的重要方面。
中国万网是中国企业邮箱服务的领先者，并在国内率先通过了ISO9001质量管理体系认证，获得了AAA级（最高级别）信用等级评价。
万网邮箱服务器硬件上采用分布式文件系统支持高安全性、高可靠性、高扩展性、高性能和可管理性的大规模海量数据存储服务，实现了大规模数据的快速读
写功能，实现了文件并行操作的高效机制，拥有存储系统状态的监视机制以及故障诊断和恢复高效算法。其具备数据安全防护，包括数据加密技术、冗余存储和自动
恢复技术、多租户用户隔离及访问控制技术，为云存储提供数据安全保障。
万网云邮箱拥有国际顶级双线机房，海外多点双向转发，最优响应用户的邮件收发请求，确保为用户提供快速、安全、稳定的企业邮箱服务。
2、数据安全性
众所周知，全球网络充斥着大量的病毒、黑客和网络攻击，攻击防护能力是系统生存的基本保证。
万网云邮箱系统具备强大的攻击防护能力，采用了先进的防火墙和黑洞技术，尽量减少可能遇到的攻击。邮件系统数据传输全程SSL邮件加密功能保证通信安全，无须担心邮件密码和通信内容被恶意监听。同时，邮箱管理后台、客户端都支持SSL加密。
云邮箱不仅具有传统邮箱系统的各种优势，而且具有往来邮件、文件共享等更加实用的功能。基于庞大的服务器集群，云邮箱彻底避免了因硬件故障导致中断
而对用户使用造成的影响，让用户使用更加爽快，同时，通过完善的备份措施，用户数据可以更好的进行保存，让用户不再担心邮件丢失。所有邮件数据都免费保留
30天，可随时恢复30天内任意邮件，这是行业唯一的承诺！
3、过滤垃圾邮件的能力
现在垃圾邮件满天飞，过垃圾邮件的过滤对于用户来说是非常重要。垃圾邮件可以说是因特网带给人类最具争议性的副产品，它的泛滥已经使整个因特网不堪重负。
万网企业邮箱采用世界先进clamav防病毒引擎，集成在阿里云反垃圾网关中，对所有反垃圾过滤后的邮件进行病毒查杀，同时，系统对病毒库进行实时
更新。邮件系统前端设千兆防火墙，杀毒率不低于99.99%。做为一家专业的邮件服务提供商，阿里云邮箱有信心为客户提供专业的、高品质的、不间断的企业
邮箱服务。
4、海外收发
邮件服务作为企业沟通、办公的工具，其互通性是一个最基本、最重要的指标，尤其对于拥有多家分支机构的国际性企业、与海外企业有密切贸易关系的企事业，企业邮件的全球互通性更是其业务可靠的重要保证。
阿里云邮箱为保障用户邮件全球快速互通的可靠性，在美国、香港等地架设了多台中转服务器，保证用户的邮件快速通达全球任何电子邮箱。并且，作为享有
良好国际信誉的互联网企业，淘宝、支付宝与国外多家电子邮件服务商、反垃圾邮件机构有着良好的沟通及合作，拥有IP地址解冻绿色通道，当出现意外时（比如
邮件被拒收）都能及时解决。
5、售后服务
万网客服中心践行“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念，有专业的服务人员，及时和全方位地关注客户的每一个服务需求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。
三、阿里云邮箱购买流程：
第一步：
如您已是阿里云会员，直接登录购买即可。
如您还不是阿里云会员，请先注册成为阿里云会员，注册成功后便可使用会员信息登录购买企业邮箱产品。
第二步：
登录会员中心后，进入企业云邮箱频道。官网首页入口，如下图。
入口链接：https://wanwang.aliyun.com/mail/
第三步：
根据您的需求选择您所需要的邮箱版本，查看产品详情：
购买标准版：
- 选择所需用户数（最小5用户起售）。例如需要购买5个邮箱账户，可拖动滑动条或直接在文本框中输入数字5确定；
- 输入邮箱绑定域名；
- 选择购买年限；
- 选择完毕后系统会计算出您所选择产品的对应价格，点击“立即购买”。
购买集团版：
- 选择所需用户数（最小100用户起售）。例如需要购买100个邮箱账户，可拖动滑动条或直接在文本框中输入数字100确定；
- 选择购买年限；
- 选择完毕后系统会计算出您所选择产品的对应价格，点击“立即购买”。
购买按量计费版：
- 选择所需邮箱域总容量。例如需要购买5T容量，可拖动滑动条或直接在文本框中输入数字5确定；
- 输入邮箱绑定域名；
- 选择购买年限；
- 选择完毕后系统会计算出您所选择产品的对应价格，点击“立即购买”。
注：按量计费版统一支持10万用户/邮箱域，购买时仅需要选择域总容量即可。
第四步：
确认您要购买的产品定单，并确认您理解及接受企业邮箱服务条款后，点击“去支付”按钮，进入产品购买的结算页面。
第五步：
选择支付方式：付款方式有多种，推荐通过网银支付。其他付款方式请参考《如何进行线下汇款》
若您需要申请发票，请您在订单支付完成后，登录会员中心-发票管理进行索取发票，操作方法很简单您可以自行操作哦！请参考《申请发票流程》
第六步：
付费成功后进入“产品管理”，需要设置邮箱管理员的密码，同时还可以查看或管理您已购买的其他邮箱产品。
四、企业邮箱开通指南：
在您购买成功阿里云邮企业邮箱后，您可以按照此帮助文档进行邮箱开通的设置。
建议按照：1、添加解析 2、设置密码 3、分配员工账号 完成企业邮箱开通。
此处我们将以企业邮箱标准版为例，如果您购买的是企业邮箱集团版，分配子账号和域名解析部分请参考：集团邮局创建域帮助
第一步：添加解析
提醒：按要求正确设置邮箱域名解析，是使用企业邮箱的前提条件，未正确解析将直接影响此邮箱的收发邮件服务。
登录后，您可以在“管理控制台 – 企业邮箱”下，点击您所购买邮箱 “管理”操作链接，选择“设置解析”标签。
① 如果您所注册的域名与邮箱在同一会员下，根据系统提示，点击“一键添加域名解析”，系统会自动将域名和邮箱进行绑定；添加完成后也可登录”我的域名“中查看添加解析记录的情况。
② 如存在异常无法直接操作解析，例如：不在同一会员下或域名在其他服务商注册，请参考“快速设置邮箱解析”或者根据页面提示处理。
备注：如果您的邮箱后缀为.cn结尾的域名，待审核成功后邮箱域名的解析才可生效。
| 操作解析的域名 | 解析记录类型 | 优先级 | 解析记录值 |
| @ | MX | 5 | mxn.mxhichina.com. |
| @ | MX | 10 | mxw.mxhichina.com. |
| pop3 | CNAME | pop3.mxhichina.com. | |
| smtp | CNAME | smtp.mxhichina.com. | |
| imap | CNAME | imap.mxhichina.com. | |
| CNAME | mail.mxhichina.com. | ||
| @ | TXT | “v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all” |
注：如果您的域名解析服务是阿里云提供，解析设置成功后，一般10分钟左右解析生效，在此期间请耐心等待。
邮箱域名解析状态说明：
状态1、域名解析已生效：您可以正常收发信件和管理邮箱业务。
状态2、域名解析未生效：由于解析未正确指向邮箱，您将无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响。
解析未生效状态，系统会定时自动刷新，解析生效后自动更改状态，您也可以人工刷新状态。
人工检查解析状态方法：
登录后，在“管理控制台 –
企业邮箱”下，点击所购买邮箱后的“管理”操作链接，在“域名解析未生效”后点击“域名解析检查”，系统会自动检查您的域名是否生效，解析如已生效系统会
自动刷新状态，状态会自动改为“域名解析已生效”。如果没有生效，还请您耐心登录解析生效。
第二步：设置邮箱管理员密码
提醒：第一次使用企业邮箱，需要先对邮箱管理员的密码进行重置，并请牢记。
在“管理控制台 – 企业邮箱”下点击所购买邮箱后的“管理”操作链接。
① 云邮标准版管理员设置方法
② 云邮集团版超级管理员密码设置方法
二、分配账号
1、登录邮箱网页版（webmail）进行管理
云邮标准版创建用户方法：
解析未生效前：您可以临时访问mail.mxhichina.com，进行登录。
域名解析生效后，通过“mail.您的域名”地址进入邮箱登录界面，输入正确用户名和密码登录邮箱。
备注：邮箱管理员登录，默认进入“企业邮箱域管理”，如果您在写信界面，可以点击邮箱右上角“企业邮箱域管理”进入
2、点击域管理左侧的“员工账号管理”
3、 点击“新建账号”或批量操作“导入导出”账号。
4、填写信息后，点击保存，用户添加成功。
常用客户端软件配置帮助：
推荐您使用SSL加密连接，更加安全，使用时请注意加密端口465、995、993是否已在您的本地电脑和网络中开放。
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